0 - ¿Es diferente exportar servicios?

Aunque pueden existir algunos puntos de similitud respecto a la exportación de bienes y productos, también es verdad que la exportación de servicios presenta unas características propias, bien diferenciadas,  que se derivan de la naturaleza de la prestación de servicios.

Existen alternativas y opciones diferentes, problemas a resolver muy diferenciados y herramientas específicas para conseguir el éxito en la exportación de servicios.

Recordemos que el sector "servicios" se caracteriza por la prestación de actividades, que pueden o no ir acompañadas de producto tangible, y que se realizan al menos de forma parcial de forma interactiva con el cliente.

Son, en definitiva, "procesos" en los que la interacción puede suponer una prestación básica y unos servicios facilitadores que están acompañados por una "actuación" de relación mutua entre el prestador del servicio y el receptor del mismo.

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