PASO 4 - ¿QUÉ SE QUIERE CONSEGUIR A TRAVÉS DEL IMPORTADOR-DISTRIBUIDOR?
Difícilmente se podrá conseguir un buen importador-distribuidor si no se tienen antes claras las funciones que se quieren conseguir con el mismo.
Las labores que debe desarrollar son las siguientes:
- LABORES DE INFORMACIÓN
Es uno de los aspectos a potenciar en la relación temporal y profesional. La información debe fluir entre ambas partes; no solamente por parte del importador (transmisión de conocimientos sobre el mercado, la coyuntura o la situación competitiva en el mercado destino); sino que la empresa debe intentar también aportar su granito de arena y ser insistente y receptiva en las comunicaciones. Veamos algunos puntos.
LABORES DE PRESENTACIÓN Y DE NEGOCIACIÓN
El importador adquiere la propiedad de nuestro producto o servicio y lo revende. La continuidad y el crecimiento de la relación comercial depende, entre otros factores, de sus capacidades de presentación y de negociación ante el siguiente escalón de la cadena de distribución. Veamos algunos puntos concretos.
LABORES DE CIERRE DE OPERACIONES
Se entiende como la capacidad de concluir la negociación ante el siguiente escalón de la cadena de distribución. Puede quedar significada por alguno de los siguientes elementos.
LABORES DE MANTENIMIENTO DE UN STOCK Y DE UN SERVICIO POSVENTA
Dos aspectos, en algunos casos determinantes, y no solucionados a través de otras fórmulas (agentes comerciales, representantes…), es la necesidad de mantener un stock del producto y/o un servicio postventa en el mercado en cuestión. Veamos algunos puntos concretos.
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- Profesionales Libres
- Conocen un sector o mercado determinado
- Disponen de acceso a clientes
- Facilitan el cierre de operaciones
- No asumen riesgos en la operación
- En caso de cierre de operación, perciben una comisión por la misma.
- Persona Física
- Promueve, negocia o concreta operaciones mercantiles en nombre y por cuenta de una o varias empresas.
- Actúa mediante retribución y en una zona determinada